保証・アフターメンテナンス

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3つの保証制度&アフターメンテナンス

着工してから完成まで安心してお任せいただけるように、そしてお引き渡し後は、 快適にお住まいいただけるように3つの保証体制とメンテナンスメニューをご用意しています。

住宅地盤保証制度
地盤の不動沈下によるお住まいの損害を保証します。不動沈下が原因の住宅の現状回復費用と補修工事期間に必要となる仮住まいの費用など、調査工事完了日より10年間保証します。
住宅完成保証制度
万が一、工事が中断した場合に、お客様の負担を最小限に抑えるための制度です。前払い金の損失や工事費用の増加分を一定の限度額の範囲内で保証します。
住宅瑕疵保証制度
住宅瑕疵担保履行法に対応した住宅瑕疵担保責任保険を新築住宅全棟に付保しています。この保険は、構造耐力上主要な部分及び雨水の侵入を防止する部分の瑕疵(隠れた欠陥)に対する補修費用等が支払われる保険です。

家が完成してからが本当のおつきあいのはじまりです

ついに完成した念願のマイホーム!楽しい暮らしの始まりです。
でもその前に・・・家は建てたらそれで終わりではありません。ご家族の成長と共に何十年もかけて成長し、味わいを深めていくものだと思います。それからもうひとつ。「住んでみて初めてわかること」が、必ずあるということです。
たとえば幕田工務店の家は、無垢の木を使い、木組みの美しさを最大限に生かした家です。当然木は生きていますから「ひび」や「反り・割れ」を生じることもあります。前もってご説明はしていますが、やはり初めてそれを体感した時には驚かれる方も多いようです。また、無垢材の床をどのように手入れすればいいのか分からない、というご質問もよく頂戴します。 そんな時、私たちのアフターメンテナンスがあれば安心です。無垢材の扱い方、ワックスの種類など、それぞれのお住まいに合ったメンテナンス法をアドバイスさせていただきます。

大事な資産を守ります

幕田工務店では、「定期点検チェックシート」をもとにご入居後6ヶ月、1年目、2年目、5年目、10年目、合計5回の無料点検を専門の技術スタッフが実施しております。 ご家族がずっと安心して住み続けていただくために、幕田工務店では自社のアフターサービスを充実させています。

いつもお客様のそばに

定期訪問以外でも、困られた時には速やかにお伺いすることを基本にしております。 どんな小さなことでも結構ですので、疑問や不安は、すぐ私たちにご相談下さい。


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